1 정비마법사의 사용료는 얼마인가요?
       - 월 19,800원 (1유저 기준 / VAT 포함) 입니다.
       - 가입비 / 설치비 없습니다. 단, 6개월 의무 사용 기간이 있습니다.(선납 118,800원)
2 정비마법사는 어떤 기업에서 많이 사용하나요?
       - 현재 유수의 1급 정비 공장을 포함하여 대기업 정비 체인점 및 수입차 전문 정비업소 등
         국내 2,000여 개 이상의 정비업체들이 정비마법사를 이용하고 있습니다.
       - 정비업체 (차량 및 바이크/중장비/특장차) 뿐 아니라 타이어업체, 덴트샵, 중고차 업체에도 적합한 프로그램입니다.
3 사용을 위해서는 어떤 절차가 필요하며, 언제부터 사용할 수 있나요?
       - 정비마법사 홈페이지에서 회원가입 후 결제하면 즉시 사용할 수 있습니다.
       - 업무시간 기준 2시간 이내에 고객센터(1599-7311)에서 이용 방법에 관한 안내 전화를 드립니다.
4 여러 컴퓨터에서 사용할 수 있나요?
       - 정비마법사는 프로그램을 설치하기만 하면 여러 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다.
       - 단, 동시 접속은 불가능합니다.
       - 동시 접속을 원하실 경우, 유저수를 추가해야 하며 추가 비용은 1유저 당 16,500원입니다.
5 사용하던 프로그램과 호환 가능한가요?
       - 사용하던 프로그램의 자료를 엑셀 데이터로 저장해둔 경우, 정비마법사로 쉽게 업로드할 수 있습니다.
6 입력한 자료를 백업할 수 있나요?
       - 자체적으로 정비마법사 프로그램에 입력한 자료는 엑셀 파일 형태로 백업할 수 있습니다.
       - 그와 별개로 정비마법사는 매일 동일한 시각에 모든 자료의 백업 작업을 수행하고 있습니다.
7 사용자에 따라 환경 설정이 가능한가요?
       - 정비마법사는 커스터마이징 프로그램(Customizing Program)으로 업무 형태에 따라 최적화할 수 있습니다.
8 서류 양식 용지는 따로 구매해야 하나요?
       - 정비마법사에는 필요한 서류(견적서, 청구서, 작업지시서, 거래명세서, 영수증, 세금계산서, 보험청구서 등)가 구비되어 있으므로
         별도의 용지 구매 없이 A4 용지만 있다면 각종 양식을 출력하여 사용할 수 있습니다.
9 직원 권한을 차등 적용할 수 있나요?
       - 정비마법사 프로그램은 간단한 설정으로 직원 권한을 차등적으로 적용할 수 있습니다.
10 사용료 외에 추가비용이 있나요?
       - 시스템 서버, 보안 백업 등 기술적인 부분은 정비마법사에서 지원하므로 유지보수에 대한 추가 비용이 전혀 발생하지 않습니다.
       - 단, 유상 옵션을 선택할 경우, 각 옵션에 따라 추가 비용이 발생합니다.
11 해외에서도 이용할 수 있나요?
       - 정비마법사 프로그램은 인터넷만 연결되어 있다면 전 세계 어느 지역에서도 이용할 수 있습니다.
       - 또한 영문 버전도 준비되어 있으므로 글로벌한 관리가 가능합니다.
12 무료 체험 기간은 얼마나 되나요?
       - 정비마법사 프로그램의 무료 체험 기간은 15일입니다.
       - 만일 무료 체험 기간 연장을 원할 경우, 고객센터(1599-7311)에 요청하시면 됩니다.
13 사용 중 궁금한 사항은 어떻게 해결하나요?
       - 사용 중 궁금한 사항은 언제든 전화주시면 고객센터(1599-7311)에서 해결할 수 있습니다.
       - 또한 프로그램 매뉴얼, 동영상 강좌, 고객지원 게시판 등 다양한 경로를 통해 궁금한 사항을 해결할 수 있습니다.
14 긴급 상황 시(업무 시간 외) 연락 방법은 있나요?
       - 업무 외 시간에는 카카오톡으로 상담이 가능합니다.
       - 카카오톡에서 친구찾기로 [정비마법사]를 검색하시어 친구 추가 후 메시지 남기면 됩니다. (24시간 가능)
15 약정기간이나 해약금이 있나요?
       - 별도의 계약기간이 있는 것이 아니므로 탈퇴에 대한 제약 및 해약금은 없습니다.
       - 단, 6개월 의무사용 기간 선납 비용은 환불해드리지 않습니다.
16 탈퇴 시 자료를 백업할 수 있나요?
       - 탈퇴 시 입력한 모든 자료는 엑셀 파일로 변환하여 일괄적으로 다운로드할 수 있습니다.
17 정비마법사가 혹시 폐업하면 어떻게 하나요?
       - 정비마법사는 10여 년 간 ERP 시스템에만 전념해온 기업으로 고객사와 함께 성장하는 것을 목표로 삼고 있습니다.
         안정된 재무 구조를 갖춘 탄탄한 회사이므로 걱정하실 필요가 전혀 없습니다.




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