공지사항

 
체계화된 고객관리 CID(발신번호표시) 연동 옵션
안녕하세요. 정비마법사 입니다.

금번 업그레이드에서 KT 기업 인터넷 전화에서 CID(발신번호표시) 연동 서비스 개발이 완료 되었습니다.

이제는 KT(국선전화), LG인터넷, SK인터넷, KT인터넷 전화 모두에서 

정비마법사와 연동하여 CID(발신번호표시) 기능을 사용 해 보실 수 있습니다.(유로 옵션)

고객에게 전화가 걸려옴과 동시에 걸려온 전화 번호로 정비마법사가 자동으로 고객을 검색하여

고객정보 및 과거 정비이력을 자동으로 화면에 뿌려주어

고객을 검색할 필요도 없이 바로 정비이력을 확인 하면서 고객께 즉시 응대해 드릴 수 있습니다.

정비마법사 CID(발신번호표시) 연동 옵션을 이용하시여 더욱 체계화된 고객 응대 서비스를 제공 하시기 바랍니다.

더욱 자세한 문의는 정비마법사 고객센터 1599-7311 로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

 
   
 

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